Datenschutz

Verantwortliche Stelle

Ali Tur Turizm Otelcilik Tic. Ltd. Şti., Tahılpazarı Mahallesi, Adnan Menderes Bulvarı, Beyaz Saray Apartmanı No: 27/3, Muratpaşa, Antalya, Türkei.

Welche Daten wir erheben

Wenn Sie einen Transfer buchen, erheben wir die Angaben, die Sie im Formular machen: Name, E-Mail-Adresse, Reisedatum und -zeit, Flugnummer, Zieladresse, Personenzahl, gewähltes Fahrzeug, Ihre freiwilligen Anmerkungen und — nur wenn Sie eine Rechnung wünschen — Ihre Rechnungsadresse. Nach einer Telefonnummer fragen wir nicht. Bevor wir nach Ihrem Namen fragen, bestätigen Sie Ihre E-Mail-Adresse mit einem 6-stelligen Code, den wir Ihnen senden; der Zeitpunkt der Bestätigung wird mit der Buchung gespeichert. Dasselbe gilt für das Kontaktformular.

Wozu wir sie verwenden

Ausschließlich, um Ihren Transfer zu organisieren, zu bestätigen und durchzuführen, sowie um Sie bei Rückfragen zur Buchung zu erreichen. Ihre Flugnummer wird verwendet, um den Flugstatus abzurufen und die Abholzeit anzupassen.

Rechtsgrundlagen

Jede Angabe auf dieser Seite wird aus einem von vier Gründen verarbeitet und nie aus einem fünften. Ihre Buchung, weil ein Beförderungsvertrag mit Ihnen geschlossen und erfüllt werden muss (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; Art. 5 Abs. 2 lit. c des türkischen Gesetzes Nr. 6698 (KVKK)). Rechnungen und Buchhaltungsunterlagen, weil das Gesetz uns zu ihrer Aufbewahrung verpflichtet (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO; Art. 5 Abs. 2 lit. ç KVKK). Ein nicht umkehrbarer Hashwert Ihrer IP- und E-Mail-Adresse, den wir bei der Code-Bestätigung speichern, um die Formulare vor automatisiertem Missbrauch zu schützen — die Adressen selbst werden dabei nicht gespeichert — unser berechtigtes Interesse, abgewogen gegen Ihres (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; Art. 5 Abs. 2 lit. f KVKK). Analyse-Cookies ausschließlich aufgrund Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG; Art. 5 Abs. 1 KVKK).

Besondere Kategorien personenbezogener Daten erheben wir über diese Website nicht — keine Gesundheitsdaten, keine biometrischen oder genetischen Daten, keine Angaben zu Religion, Weltanschauung oder politischer Meinung, keine Gewerkschaftszugehörigkeit und nichts über Sexualleben oder sexuelle Orientierung. Bitte tragen Sie solche Angaben nicht in das freie Bemerkungsfeld ein; müssen wir für die Fahrt etwas dieser Art wissen, sagen Sie es uns bitte telefonisch.

Weitergabe

An den ausführenden Fahrer werden nur die für die Fahrt notwendigen Daten übermittelt: Name, Abholzeit und -ort, Zieladresse sowie gegebenenfalls eine Telefonnummer für den Kontakt am Ankunftstag. Eine Weitergabe zu Werbezwecken findet nicht statt. Innerhalb unseres Unternehmens wird Ihre Buchung (Name, E-Mail, Flug, Hotel, Anmerkungen — nicht die Rechnungsadresse) an das Buchungs- und Betriebssystem auf agnetours.com übermittelt, in dem unser Büro sie bearbeitet; es ist dasselbe verantwortliche Unternehmen und derselbe Hosting-Anbieter. Dasselbe gilt für Nachrichten über das Kontaktformular (Name, E-Mail, Nachricht), damit keine Anfrage unbeantwortet bleibt.

Beantwortet unser Büro Ihre Nachricht, kann es den Entwurf der Antwort von einem KI-Dienst schreiben lassen: Anthropic, PBC, San Francisco, Vereinigte Staaten, als unser Auftragsverarbeiter. Übermittelt wird nur der Inhalt Ihrer Anfrage — Ihr Anliegen, Reisedaten und Ihre Nachricht. Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer werden nicht übermittelt; Kontaktdaten oder Ausweisnummern in Ihrer Nachricht werden vorher entfernt. Jede Antwort wird von einem Mitarbeiter gelesen, korrigiert und selbst versendet; nichts wird automatisch entschieden oder verschickt. Die Übermittlung in die USA ist durch die Standardvertragsklauseln in den Datenverarbeitungsbedingungen von Anthropic abgesichert.

Fahrzeug und Fahrer stellt ein eigenständiges Unternehmen — der ausführende Beförderer —, nicht wir. Es erhält ausschließlich die oben genannten Angaben und darf sie für nichts anderes verwenden als für die Durchführung Ihrer Fahrt.

Hosting und Speicherort

Diese Website und die über sie erhobenen Buchungsdaten werden bei der Hostinger International Ltd., Larnaka, Zypern, gehostet. Die Server stehen in Frankfurt am Main, Deutschland; die Sicherungskopien liegen in Frankreich. Beide Standorte befinden sich in der Europäischen Union, und mit dem Anbieter besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO. Auch das E-Mail-Postfach, über das Sie uns erreichen, wird bei diesem Anbieter betrieben.

Die Auslieferung der Seiten läuft über das Content-Delivery-Netz desselben Anbieters. An dem Netzknoten, der Ihrem Standort am nächsten liegt, werden dabei technische Verbindungsdaten verarbeitet — IP-Adresse, Zeitpunkt, angeforderte Adresse und Browserkennung —, um die Seite auszuliefern und Missbrauch abzuwehren. Diese Knoten können außerhalb der Europäischen Union liegen. Ihre Buchungsdaten werden dort nicht gespeichert; sie werden ausschließlich auf dem Server in Frankfurt verarbeitet.

Welches Recht hier gilt

Der Verantwortliche sitzt in der Türkei — KVKK gilt primär. Ali Tur Turizm Otelcilik Tic. Ltd. Şti. ist in Antalya niedergelassen, weshalb das türkische Gesetz Nr. 6698 (KVKK) die Verarbeitung in erster Linie regelt. Die DSGVO gilt zusätzlich, weil dieser Dienst Kundinnen und Kunden in der Europäischen Union angeboten wird. Beide Richtungen sind deshalb unten beschrieben, statt eine in der anderen zu verschweigen.

Von der Türkei aus gesehen ist bereits die Speicherung Ihrer Daten auf einem Server in Deutschland eine Übermittlung ins Ausland im Sinne von Art. 9 KVKK — ebenso die Nutzung von Google Analytics, an der Google Ireland Limited und möglicherweise Google LLC in den USA beteiligt sind. Diese Übermittlungen betreffen nur das oben beschriebene Hosting, den E-Mail-Dienst, den KI-Dienst für Antwortentwürfe (Anthropic, USA) und — mit Ihrer Einwilligung — die Reichweitenmessung.

Übermittlung in die Türkei

Der Transfer findet in der Türkei statt, und das ausführende Unternehmen hat dort seinen Sitz. Ihre Buchungsdaten werden deshalb von unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in Antalya eingesehen, um die Fahrt zu disponieren, und der ausführende Fahrer erhält die oben genannten Angaben. Ist für Ihre Fahrt die gesetzliche Fahrgastmeldung erforderlich, geben wir die dafür notwendigen Angaben an das ausführende Transportunternehmen weiter, das sie in eigener Verantwortung an das türkische System U-ETDS meldet.

Für die Türkei liegt kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vor. Die Übermittlung ist erforderlich, um den mit Ihnen geschlossenen Beförderungsvertrag zu erfüllen, und erfolgt auf dieser Grundlage (Art. 49 Abs. 1 lit. b DSGVO). Ohne sie ließe sich der gebuchte Transfer nicht durchführen.

Speicherdauer

Jede Art von Daten hat ihre eigene Frist, und maßgeblich ist die längste Pflicht, die für sie gilt.

Buchungen und Rechnungen: zehn Jahre ab Ende des Geschäftsjahres. Das türkische Handelsgesetzbuch verlangt für Handelsbücher und die ihnen zugrunde liegenden Unterlagen zehn Jahre (Art. 82 TTK), das Steuerverfahrensrecht fünf (Art. 253 VUK); die längere Frist gilt. Anfragen, aus denen keine Buchung wird: ein Jahr, danach gelöscht. Hashwerte aus der E-Mail-Bestätigung: 30 Tage. Server-Zugriffsprotokolle: zwei Jahre — das türkische Gesetz Nr. 5651 verlangt für Verkehrsdaten mindestens ein und höchstens zwei Jahre. Analyse-Cookies: bis zu zwei Jahre in Ihrem Browser, und nur, wenn Sie zugestimmt haben; ein Widerruf löscht sie sofort.

Datensicherheit

Alles, was Sie an diese Website senden, läuft über eine verschlüsselte Verbindung (TLS). Passwörter werden nie im Klartext gespeichert, sondern ausschließlich als kryptografischer Hash. Der Zugriff auf Buchungsdaten ist auf die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter beschränkt, deren Arbeit ihn erfordert, und jeder Zugriff auf Identitätsdaten wird protokolliert, bevor er stattfindet. Die Server werden gesichert. Kommt es dennoch zu einer Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten, melden wir sie der zuständigen Aufsichtsbehörde innerhalb von 72 Stunden nach Kenntnisnahme und den Betroffenen so schnell, wie es vernünftigerweise möglich ist.

Cookies

Ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung setzt diese Website nur ein einziges, technisch notwendiges Sitzungscookie. Es sichert den Fortschritt im Buchungsformular und schützt das Formular vor Missbrauch (CSRF), enthält keine Werbe- oder Trackingkennung und wird beim Schließen des Browsers gelöscht.

Webanalyse (Google Analytics)

Wenn Sie in der Cookie-Auswahl zustimmen, verwenden wir Google Analytics 4, um zu verstehen, welche Seiten dieser Website aufgerufen werden. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Ohne Ihre Einwilligung wird der Dienst nicht geladen: Es wird keine Verbindung zu Google hergestellt und kein Analyse-Cookie gesetzt.

Nach Ihrer Einwilligung werden die Cookies _ga und _ga_<Kennung> mit einer Laufzeit von bis zu zwei Jahren gesetzt. Verarbeitet werden pseudonyme Nutzungsdaten: aufgerufene Seiten, ungefährer Standort auf Land- oder Stadtebene, Gerätetyp, Browser und die Seite, von der Sie gekommen sind. Werbefunktionen sind nicht aktiviert; die Signale für Werbung und Personalisierung sind ausdrücklich deaktiviert.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Dabei können Daten an Google LLC in den USA übermittelt werden; Google stützt diese Übermittlung auf die Standardvertragsklauseln und ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen — über „Cookie-Einstellungen“ im Fußbereich jeder Seite. Beim Widerruf werden die Analyse-Cookies gelöscht und der Dienst auf diesem Gerät nicht mehr geladen.

Ihre Rechte

Nach Art. 15 bis 22 DSGVO und Art. 11 des türkischen Gesetzes Nr. 6698 (KVKK) haben Sie das Recht zu erfahren, ob wir überhaupt personenbezogene Daten über Sie verarbeiten; Auskunft darüber zu verlangen und eine Kopie zu erhalten; zu erfahren, zu welchem Zweck sie verarbeitet werden und ob sie diesem Zweck entsprechend verwendet werden; zu erfahren, an welche Dritten sie im In- oder Ausland übermittelt werden; ihre Berichtigung zu verlangen, wenn sie unvollständig oder unrichtig sind; ihre Löschung oder Vernichtung zu verlangen, sobald die Gründe für die Verarbeitung entfallen sind; zu verlangen, dass eine Berichtigung oder Löschung den Dritten mitgeteilt wird, an die die Daten weitergegeben wurden; einem Ergebnis zu widersprechen, das ausschließlich durch die automatisierte Auswertung Ihrer Daten entstanden ist und sich zu Ihrem Nachteil auswirkt; und Schadenersatz zu verlangen, wenn Ihnen durch eine rechtswidrige Verarbeitung ein Schaden entstanden ist.

Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht — auf dieser Website betrifft das ausschließlich die Analyse-Cookies —, können Sie sie jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ im Fußbereich jeder Seite widerrufen. Der Widerruf berührt nicht, was vorher geschehen ist. Ebenso haben Sie das Recht auf Datenübertragbarkeit und das Recht, einer Verarbeitung zu widersprechen, die auf unserem berechtigten Interesse beruht.

Antrag stellen und Beschwerderecht

Eine formlose Nachricht an support@privat-flughafentransfer.com genügt; ein Formular ist nicht auszufüllen. Bitte schreiben Sie von der E-Mail-Adresse, mit der gebucht wurde, oder geben Sie uns genug Angaben, um Sie zweifelsfrei zuzuordnen. Wir antworten spätestens innerhalb von 30 Tagen und kostenlos.

Sie haben das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Europäischen Union ist das die Aufsichtsbehörde Ihres Wohnorts, Ihres Arbeitsorts oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes; in Deutschland sind das die Landesdatenschutzbeauftragten. Nach türkischem Recht können Sie sich an die Kişisel Verileri Koruma Kurumu (kvkk.gov.tr) wenden — innerhalb von 30 Tagen nach unserer Antwort und in jedem Fall innerhalb von 60 Tagen nach Ihrem Antrag.

Zuletzt aktualisiert: 28.09.2026