Flughafentransfer buchen: Diese Angaben brauchen Sie

Die sechs Angaben

• Strecke. Flughafen und Zielort – bei uns die Auswahl aus der Zielliste, nicht die Hoteladresse.
• Fahrtrichtung. Nur Hinfahrt, oder Hin- und Rückfahrt zusammen.
• Datum und Uhrzeit. Bei der Ankunft die planmäßige Landezeit, nicht die Wunschzeit.
• Personenzahl. Alle Mitfahrenden, Kleinkinder eingeschlossen.
• Flugnummer. Bei Umsteigeverbindungen die des letzten Teilstücks.
• Name, Telefonnummer, E-Mail. Die Nummer, unter der Sie am Reisetag erreichbar sind.

Alles Weitere – Kindersitz, Sperrgepäck, ein Zwischenstopp unterwegs – kommt im zweiten Schritt dazu und lässt sich auch danach noch ergänzen. Zahlungsdaten verlangen wir an keiner Stelle: bei der Buchung wird nichts abgebucht.

Strecke und Fahrtrichtung

Aus der Strecke entsteht der Preis, und zwar als Festpreis pro Fahrzeug. Ob Sie zu zweit oder zu sechst im VIP-Van sitzen, ändert daran nichts – teurer wird es erst, wenn die Gruppe größer ist als die Fahrzeugklasse fasst. Die vollständige Übersicht steht in der Preisliste, sortiert nach Flughafen.

Die Rückfahrt buchen Sie am besten im selben Vorgang mit. Das ist kein Verkaufsargument, sondern eine Frage der Planung: Für die Rückfahrt gibt es keinen Flug zu verfolgen, deshalb legen wir die Abholzeit vorher gemeinsam mit Ihnen fest. Wie diese Zeit zustande kommt, steht in Wann Sie im Hotel losfahren sollten.

Datum und Uhrzeit

Bei einer Ankunft tragen Sie die planmäßige Landezeit ein, so wie sie auf dem Ticket steht. Nicht die Zeit, zu der Sie voraussichtlich aus dem Terminal kommen, und auch nicht eine Sicherheitsreserve – beides rechnen wir selbst dazu. Landet die Maschine früher oder später, verschiebt sich die Abholung mit ihr, weil wir den Flug über die Flugnummer verfolgen.

Personenzahl: die einzige Angabe, die den Preis verschiebt

Der Festpreis gilt pro Fahrzeug, und die Fahrzeugklasse ergibt sich aus der Personenzahl: bis 6 Personen der VIP-Van, 7 bis 14 der Minibus, 15 bis 24 der Midibus, 25 bis 45 der Reisebus. Wer eine Person über einer dieser Grenzen liegt, zahlt den Preis der nächsten Klasse – deshalb ist das die eine Zahl, bei der es sich lohnt, zweimal hinzusehen.

Zählen Sie Kleinkinder mit, auch wenn sie im Flugzeug auf dem Schoß saßen. Im Auto brauchen sie einen Sitzplatz und einen Platz für ihr Gepäck.

Die Flugnummer

Zwei Buchstaben und drei bis vier Ziffern, zu finden ganz oben auf der Buchungsbestätigung der Airline. Sie ist der Grund, warum niemand Sie anrufen muss, wenn sich die Landung verschiebt. Bei Umsteigeverbindungen zählt das letzte Teilstück – die Feinheiten stehen in Flugnummer richtig angeben.

Hotel oder Abholadresse

Der Hotelname genügt in den allermeisten Fällen; die Häuser in unseren Zielgebieten sind unseren Fahrern bekannt. Steht das Hotel noch nicht fest, buchen Sie auf den Zielort und reichen den Namen nach. Wann der Name nicht ausreicht – Ferienwohnung, Villa, Altstadtgasse – und was dann ins Bemerkungsfeld gehört, steht in Hotelname oder Adresse.

Name, Telefonnummer, E-Mail

Die Telefonnummer ist die wichtigste der drei. Über sie erreicht Sie der Fahrer am Ankunftstag, und über sie erreichen Sie ihn – seine Nummer bekommen Sie vor der Anreise. Geben Sie die Nummer an, die im Urlaub eingeschaltet ist, mit Ländervorwahl. Eine Festnetznummer von zu Hause hilft am Flughafen niemandem.

Was Sie ausdrücklich nicht vorher brauchen

• Zahlungsdaten. Bezahlt wird am Reisetag beim Fahrer in bar, oder nach Absprache vorab per Karte. Bei der Buchung wird nichts fällig.
• Eine endgültige Gepäckliste. Ein Koffer und ein Handgepäckstück pro Person sind enthalten. Golfbag, Kinderwagen oder Rollstuhl melden Sie an, sobald Sie es wissen.
• Die Entscheidung über einen Kindersitz. Sitze lassen sich nachbuchen; wir brauchen dafür nur das Alter des Kindes.
• Ihre Zimmernummer, Ihren Reisepass, Ihre Buchungsnummer beim Veranstalter. Nichts davon fragen wir ab.

Der letzte Blick vor dem Absenden

Vier Dinge, die erfahrungsgemäß am häufigsten schieflaufen – und die Sie in dreißig Sekunden prüfen:

1. Stimmt das Datum? Nachtflüge landen am Folgetag. Wer um 23:40 Uhr abfliegt, kommt am nächsten Kalendertag an.
2. Ist die Personenzahl vollständig, Kinder eingeschlossen?
3. Gehört die Flugnummer zum Flug, mit dem Sie tatsächlich landen – nicht zum ersten Teilstück?
4. Ist die Telefonnummer die, die im Urlaub angeschaltet ist?

Danach folgt die Bestätigung, und damit ist Ihrerseits nichts mehr zu tun. Was zwischen Bestätigung und Ankunftshalle passiert – und die kurze Liste dessen, wofür Sie sich doch melden sollten –, steht in Was nach der Buchung passiert.

Häufige Fragen